おうちにプロとは

おうちにプロは、エアコンクリーニングやハウスクリーニングなど、出張訪問サービスを検索・予約できるサイトです。お一人では中々できないことや、時間がなくてできないことを、プロに任せることができます。

ご利用の流れ

お住まいの地域とご希望するサービスを選択すると、お客様の地域にご訪問可能なサービスの一覧が表示されます。

各サービスの詳細ページには、提供会社ごとの特長や料金、口コミのご案内がございます。

サービスが決まったら、パソコン・スマートフォンで予約をします。（24時間予約を受け付けています。）

ご予約後、予約内容の確認と日時調整についてをメール※をお送りいたします。

提供会社とのやり取りは連絡ページをご用意しています。

※予約内容や提供会社の状況によって、お電話でご連絡する場合もございます。予めご了承ください。

携帯メールアドレスでご予約のお客様へ

携帯メールアドレスの受信設定の関係でメールが正しく届かないことが多発しています。
@ouchipro.comからのメールを受信できるように設定を変更ください。（メール受信設定の方法）

メールアドレスの変更について

予約時のメールアドレスから変更されたい場合は、連絡ページにログインいただくと、メールアドレスの変更ができます。

日時調整後、訪問日時が確定し予約成立となります。

できる限り予約の際にいただいた希望日時で調整するよう心がけておりますが、提供会社のスケジュールによっては変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

提供会社のスタッフがご自宅に訪問し、サービスを実施いたします。

作業開始前には、確認事項・諸注意のご案内や、ご要望・ご希望をスタッフがお伺いいたしますのでご協力ください。

作業終了後に、料金をスタッフへ現金※でお支払いいただき、サービスが終了となります。

※提供会社によっては、クレジットカード払い・電子マネー・コード決済等に対応している場合がございます。詳しくは各サービスページをご確認ください。

サービス提供後に、今後のサービス改善のために、口コミをご投稿にご協力をお願いいたします。

今なら、口コミ投稿でもれなく「Amazon ギフト券」などに交換できるデジタルギフト（デジコ）をプレゼントするキャンペーンを実施しています。

※口コミの投稿は、訪問後24時間以内にお送りするメールをご確認ください。