株式会社ライフハーツ

株式会社ライフハーツの口コミ・評判

4.7 口コミ 459件
  • サービス 4.7
  • 料金 4.4
  • 接客態度 4.8

口コミ

  • 何時間待たせました?さん

    利用日:2024年7月

    2.0
    • サービス1.0
    • 料金2.0
    • 接客態度3.0

    本当に杜撰な会社です。

    申し込んだ後に「担当が端末を持っていないのでクレジットカードは使えません」と連絡あり、やむを得ず承諾したら、今度は「当日工事できない場合は出張料が掛かります」と連絡。事前にサイズも図って写真も送っているんですけどね。挙句の果てに当日は約束の時間に来ず、先に評価のメールを送ってくる始末。そして1時間半も遅れてから電話が掛かってきて「スケジュール間違えました。今からいいですか?」と。結果として何時間待たせたと思っています?送ってくるメールは自社を守るためのひな形メールばかり。いまだにお詫びの連絡もなく杜撰な会社です。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    ★複数台超割『2台以上の予約』で申込頂けると嬉しいです♫ 15年の実績 消臭付
  • ttttさん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    きれいにエアコンを掃除してくれました。

    手際よくエアコンの周りの家具に水が飛ばないようにビニールシートを掛けて頂き、エアコンの洗浄作業を実施してくれました。
    所要時間は1時間くらいでしたが、カビもホコリも取れてエアコンの送風もきれいになりました。
    今年の夏は家で快適に過ごせそうです。
    対応頂きありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    『複数台超割引』『2台以上の予約』で申込ですと嬉しいです♫ 15年の実績 消臭付
  • 匿名さん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    手際の良さと接客が◎

    天井埋込エアコンでしたが、手際が良く、作業開始から約1時間で終了しました。
    また、大きな音が出るときなどに声を掛けていただいたり、作業を中断してエアコンの汚れの具合が分かるバケツの水を見せていただくなど、接客の良さも感じました。
    はじめは、大手の業者に比べ金額が安く不安でしたが、安心して作業を任せることができ、次回もお願いしたいと思います。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:天井埋込型
    利用サービス
    ☆口コミ上位店舗♫ 天埋 ◎2台目 超ギガ割! ◎除菌仕上
  • ゆきさん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても快適になりました

    作業開始から作業終了まで
    とてもスピーディーに作業をしていただけたうえに、エアコンを快適な状態にしていただけたのでとても大満足です、
    しっかり風通りもよくなって
    においも気にならなくなりました。

    おかげさまでこれからの夏も不自由なく快適に暮らすことができます

    ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • kaoruさん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても丁寧で満足できました

    初めてエアコンクリーニングを頼んだので不安もあったのですが、担当の方がとても丁寧で親しみやすく、安心しました。作業は早くて丁寧で、新品のようにエアコンがキレイになり、びっくりしました。下にベッドがあり動かせなかったのですが、きちんと養生してくださり、汚れることも全くありませんでした。室外機もお願いしたので、この価格でこの出来上がりはとても満足です。次回のお風呂クリーニングもその場でお願いしてしまいました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    『複数台超割引』『2台以上の予約』で申込ですと嬉しいです♫ 15年の実績 消臭付
  • かとちゃんさん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧!親切!信頼できます!

    今回2台のエアコン清掃をお願いしました。予約してから作業日までの連絡が丁寧で、作業に来られた方もとても感じの良い方で安心しました。カビの対処方法なども親切に教えていただき、参考になりました。
    頼む機会があれば、次もライフハーツさんにお願いしようと思っていますし、お友達にも、自信を持って紹介できます。
    今回はありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • sakuraさん

    利用日:2024年6月

    3.0
    • サービス3.0
    • 料金3.0
    • 接客態度3.0

    きれいになったと思います。

    到着1時間前に、目安の到着時間を教えてくれたおかげで、家事などもできました。
    時間の活用ができたのでよかったです。
    クリーニング後に真っ黒になった泥水を見てびっくりしました。また、今後のお手入れ方法も教えてくれました。夏前に綺麗にしてもらい快適に夏を越せそうです!

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • たなかさん

    利用日:2024年6月

    3.3
    • サービス4.0
    • 料金2.0
    • 接客態度4.0

    迅速に対応いただきました

    迅速に予定確認いただき、作業してもらいました。
    他のお店では、予約がいっぱいでしたが、こちらにご連絡して、すぐに予定確認してもらい、数日できてもらえました。
    時間通りに来て、テキパキと1時間程度で作業してもらえました。
    対応も丁寧で非常に助かりました。
    ありがとうございます。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • RMIさん

    利用日:2024年6月

    4.7
    • サービス5.0
    • 料金4.0
    • 接客態度5.0

    ありがとうございました

    前日に電話連絡がくるかなーっと思ってましたが、ショートメールのみで…少し不安でしたが予約時間に来ていただき、準備も作業も後片付けもとても手際よく1時間で終了!
    清掃時、見学してたのですがホント手際がよく、エアコンもスゴく綺麗になりました。ありがとうございました。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • TKSさん

    利用日:2024年6月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧な作業で非常に満足しております。

    お1人での作業でいらしたのですが、とても手際も良く丁寧な作業だったのが見ていてわかりました。料金も当初、エアコンのタイプを熟知しておらず、ノーマルタイプでよかったらしいのですが自動掃除機能付エアコンで見積もっていたようで、精算時もノーマルタイプでの値段で提示していただき非常に満足度の高い作業内容でした。
    次回も是非利用したいです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
    利用サービス
    【複数台が安い店】★口コミ上位店♫2台目以降1000円引
  • AYさん

    利用日:2024年6月

    4.3
    • サービス4.0
    • 料金5.0
    • 接客態度4.0

    綺麗にしていただけました

    速やかに作業をしていただけました。明らかにエアコンの風の臭いも無くなりましたし頼んで良かったです。お風呂場での洗浄もありましたが、特に汚れ等は残っておらず安心しました。所要時間が思ったよりも短かったので助かりました。
    対応も丁寧でしたし、
    料金も明確で分かりやすかったと思います。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • ソポさん

    利用日:2024年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    素晴らしい!!!!!

    プロフェッショナルな仕事で、感動しました。
    日程調整、事前のやりとりから、
    当日の対応、作業も全てが迅速、そして丁寧でよかったです。
    今後のアドバイスもいただき参考になりました。
    また、お願いしたいです。
    そして、ぜひオススメしたいです。

    冷房を使うのが楽しみになりました。
    ありがとうございました!

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • sasakiさん

    利用日:2024年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    とても丁寧かつスピーディでした。

    本日はありがとうございました。

    玄関に入られる時からスリッパを用意されていたりお話もハキハキとしていて感じの良い方でしたが、作業も丁寧かつスピーディに行ってくださいました。
    また作業後の説明も丁寧にわかりやすくお話いただけました。

    エアコンクリーニングを次回する時にはまたお願いしたいと思える担当者様でした。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • yuotaさん

    利用日:2024年5月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    予定時間より早く終わった

    作業当日までに作業内容や確認の細かく指示があり、初めての利用だったのでとてもわかりやすかった。
    予定時間より早く作業を進めてくれてこちらの負担も少なかった。
    暑くなる前にクリーニングできてよかったです。
    他と比べて安い!2台の利用だったので、ありがたい。安心してエアコンを使えます。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は1000円OFF 15年の実績
  • ヒロさん

    利用日:2024年1月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    レスポンスも早く満足です

    店舗のエアコンのクリーニングをお願いしました。
    おうちにプロを使うのが初めてだったので、どのような感じになるのか不安でしたが、メッセージのレスポンスも早く、内容も明確でとてもスムーズでした。
    こちらの細かい要望にも対応して下さりとても満足しています。金額も安いと思います。ありがとうございました。

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    エアコンクリーニング:天井埋込型
    利用サービス
    ☆口コミ上位店舗♫ 天埋 ◎2台目 超ギガ割! ◎除菌仕上
  • ヨーヨーさん

    利用日:2023年8月

    4.3
    • サービス5.0
    • 料金3.0
    • 接客態度5.0

    とても感じの良い方でした。

    時間に正確にきていただき、作業荷物も気を使って部屋に搬入してもらい、部屋も汚さない気遣いをしてもらって、仕事のできる印象をもちました。作業するスピードも早く的確に、丁寧に作業されてました。
    まだ若い印象でしたが、会社の教育が
    しっかりとしていると思いました。
    寡黙な人(塚本さん)言い意味での
    ありがとうございました。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は3000円OFF 15年の実績
  • すみさん

    利用日:2023年8月

    2.7
    • サービス2.0
    • 料金2.0
    • 接客態度4.0

    ベランダが汚くなった

    室内のエアコンの掃除はきちんとやってくださってありがたかったですが、室外機の掃除も頼みましたが、掃除後のベランダ汚れがひどくて帰っていただいてから子供と掃除をして大変でした。そこまで気をつけていただけるともっと助かりました。年数が立ってるエアコンなので掃除をしていただけて綺麗になり感謝はしております。ありがとうございした。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は3000円OFF 15年の実績
  • kazbeatさん

    利用日:2023年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    安心!早い!価格以上

    とてもスピーディーで親切に対応してくださいました。時間も早めに終われそうだと事前に連絡頂き、またエアコンの特徴やメンテナンス方法、おすすめ機器などの情報もくれるので今後の購入にも役立ちました!あとは、事前に駐車場あるなしで時間がかかるのと、都内などでは費用が高くなりそうです。

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    カテゴリー
    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は3000円OFF 15年の実績
  • まゆさん

    利用日:2023年8月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    丁寧で素晴らしい担当者さん

    あっという間に綺麗になりました
    後片付けも綺麗にして頂け
    またお願いしたいです。
    担当の方から掃除のアドバイスもして頂き
    こまめにお掃除もしていきますが
    やはり一年に1度は最低でもプロにお任せした方が良いと思いました。空気がクリーンになり、クーラーもすぐ涼しくなっている気がします。ありがとうございました

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    エアコンクリーニング:壁掛け型
    利用サービス
    【★複数台が安い店】2台目は3000円OFF 15年の実績
  • ふうりんさん

    利用日:2023年7月

    5.0
    • サービス5.0
    • 料金5.0
    • 接客態度5.0

    親切丁寧な対応で信頼できる!

    清潔感があり親切な対応で、エアコンの内部や洗浄部分の説明も丁寧にしてくださり、初心者にもわかりやすく信頼できました。エアコンも新品のようにピカピカになり、一人ではなんともならないほど汚れていたので大変助かりました。ありがとうございます。また利用したいと思います。

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    エアコンクリーニング:壁掛け型(お掃除機能付)
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    【複数台が安い店】★口コミ上位店♫2台目以降2000円引
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