いちごさん
利用日:2020年8月
接客もよく、とても綺麗にやっていただけました。
私が在宅ワーク中だったので、電話がたくさんなり、
なかなかゆっくりと会話できず、申し訳なかったです。
帰り際も電話が入り、
ありがとうございましたとお伝えできなかったことが心残りです。
また機会があれば頼みたいのでよろしくお願いします。
tomoさん
利用日:2020年8月
エアコン3台のクリーニングです。
作業員の方2名体制でご対応いただきましたが、お二人とも丁寧な方で、作業内容も品質高く満足しています。
現在がどのような状況か、作業後にどうなったの説明も丁寧でわかりやすく、満足度向上につながっています。
エアコンクリーニング自体初めて依頼しましたが、思った以上に汚れており、依頼してみて良かったです。
ちゃちゃさん
利用日:2020年8月
【依頼注文のやりとり前に感じたこと】
初めて利用させていただき、初めに日程を決める際に希望日を伝えた際、いつでも合わせられると答えたからなのか、一旦確定した日程の詳細が届いた後に、また何回か変更があったりしたことで、少し不安に感じました。
メールの返信が早かったのはよかったんですが、コロコロ日程を変えられるようなやりとりになると、初めて利用する側にとってはあまりいい印象を私はもちませんでした。
【作業について感じたこと】
当日、担当で来られた方が、前の作業が早く終わったので時間を早められると連絡をいれてくれ、時間通りに来てくれたのがよかったです。
今回お願いした内容は、ノーマルタイプのエアコン1台と室外機の掃除を依頼しました。
作業時間も50分程で終わり、対応もよかったので、満足できました。
暑い中、ありがとうございました。
わたさん
利用日:2020年8月
クリーニングの効果もあり、冷房で部屋が涼しくなるようになりました。エアコンの内部はほこりだらけで、バケツの水が黒くなり驚きました。
室外機はガスがR22と古いタイプのため、対応はできずキャンセルするかたちになりました。しかしクリーニングだけでも効果は上がり寝苦しい日々は解消できそうです。
疑問点もいろいろ教えてもらい、対応していただいて良かったです。
てぃらのさん
利用日:2020年8月
全体的にテキパキと作業されている様子で、接客対応もとても気持ちの良いものでした。
作業に入る前にきちんとクリーニング内容について分かりやすく説明してくれて、納得して頼むことができました。
また、感染症対策でドアノブなどの消毒等、しっかりされていた印象です。
また来年も頼みたいと思います。
みどりさん
利用日:2020年8月
3年ぶりのエアコン清掃。寝室のエアコンは覗くと中がカビていて怖くて使えなかったのがしっかり掃除してもらえて綺麗になりました!空気も綺麗になった気がします。前の家がのびたみたいで到着が予定より1時間遅くなったので時間には余裕を持って頼んだ方がいいかもしれないです。私はついでに掃除もできたので特に気になりませんでした。ありがとうございました!
すべて見るひろゴルさん
利用日:2020年8月
よくやってくれました。エアコンの効きがよくなりました。しかし、空気口の扉(冷たい空気の出てくるところ)の開け締めがうまくいかず、たまに電源落としても開きっぱなしです。(古いのでそういうことがあることは承知しております。)
作業も丁寧にやってくれましたし、接客態度もよかったです。また機会があれば利用させてもらいます。
ishiさん
利用日:2020年7月
10年間一度も掃除をしたことのないエアコン2台をクリーニングしていただきました。カビだらけでしたが、ピカピカになりエアコンの風がとても気持ちよくなりました。
養生もしっかりとしていただき、お部屋が汚れる事もありませんでした。
また、エアコンについて、カビが発生しにくくするにはどうしたらいいかなど色々教えていただき、お願いして本当によかったです!
山本さん
利用日:2020年6月
素人なのでエアコンの清掃に関してはわかりませんが、清掃員の態度が礼儀正しくてよかったです。
時間てきには、室外機をやらずのエアコン本体のみで、1h以上かけて丁寧にやっていただきました。
いつこさん
利用日:2020年6月
事前のやり取りでは少し疑問に感じることがありましたが、当日の担当者はしっかりとした対応テキパキとした作業でとても良かったです。
黒々とした汚れが取れてとてもスッキリしました。
所要時間も目安より早かったです。
来年もお願いしてもよいかなと思いました。
これまで、色々な業者さんをお招きしましたが、こちらのコインパーキングの料金負担というのは初めてで少し驚きました。料金がその分安いというわけでもないようですし。
ともあれ、素早くキレイにしていただき感謝です。
友人にも紹介させていただきました。
リフレッシュドさん
利用日:2020年6月
少なくとも8年以上クリーニングしていなかった我が家のエアコン3台。
スタッフの方の丁寧な説明があり、その後は迅速かつ、子供の多い我が家の動きにも細やかな配慮をしてくださりながら、作業していただきました。一年間汚れやカビに対応するというコーティングを特に使用量の多い2台に当日お願いしたので、当初の予定料金よりUP(3,000円x2台)しましたが、それでも作業後のエアコンの動作の調子の良さ、空気の気持ちよさに子供たちともども大満足です。洗浄で取り除いた、バケツの中の汚れを見せていただきましたが、こんな黒カビの充満した空気を吸っていたのかと唖然。健康的な生活のためには、見えないところもきちんとケアする必要を反省とともに思わされました。ありがとうございました。安心してお願いできると感じ、またリピートしたいです!
ニアウさん
利用日:2020年6月
無駄なくスピーディーに作業してくださったと思います。
防カビのオプションをおすすめされ、追加しましたが、無理強い感はなかったです。
オプションのお値段がもう一声お安いと更に良かったですが、全体的に満足しています。
アイラさん
利用日:2020年6月
担当していた方の説明と対応がとても良かった。
(エプロン内部、カビ等の説明、浴室乾燥機フィルター等)
今後のメンテナンス、アドバイス等も分かりやすく、
又、お願いしたいです。
あっちゃんさん
利用日:2020年6月
予約の段階で事前確認のメールもきちんと頂けました。当日は丁寧な作業で内容もわかりやすく説明してくれて安心してお任せできました。ありがとうございました。また来年お願いします。
すべて見るたきとしさん
利用日:2020年6月
担当者が、事故に巻き込まれて、慌ててもおかしくない状況で、冷静かつ丁寧な行動、応対でした。仕事も迅速かつ丁寧。親切な説明、アドバイスをいただきました。大満足です。
すべて見るやまがたさん
利用日:2020年5月
作業される方は清潔感があり、時間も予定通りで作業もスムーズでした。
気になっていたエアコン内部の黒カビがキレイになり、ニオイもなくなり、夏を快適に過ごせそうです。
morita さん
利用日:2020年5月
今回初めてエアコンクリーニングをお願いしました。
担当はハキハキとしたとても感じの良い方で、全部で3台でしたが、手早く一気にきれいにしてくれました。特に1台は加湿器をそばに置いていたこともあり中が真っ黒だったんですが、見事にきれいになっていました。おかげで今年の夏は安心して過ごせます。
また次回もお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
すずさん
利用日:2020年5月
来ていただいたスタッフさんの対応がとてもよく、よい会社さんへお願いできたと思いました。
また来年もリピートしたいと思います。
1点だけ確認しそびれてしまったのはクレカで5%オフになっていたのかが不明でした。
ヒレカツサンドさん
利用日:2020年5月
エアコンからの嫌な匂いもしなくなり、この夏も安心して使えるのが嬉しいです。匂いが残るとしたら洗えない金属の部分にもカビがついているのかもしれないということで、それなら仕方ないと納得できました。マスク着用のご配慮も、ありがとうございました。
すべて見るダンボさん
利用日:2020年5月
仕事もはやくきれいで、ありがたかったです。スリッパも持参し、対応も丁寧でしたし、掃除後も部屋が汚れていることなどなく、気持ちがよかったです。ありがとうございます。
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